如果收到的东西外包装没事但里面损坏了，怎么

首先，收到东西外包装没事但里面损坏，可依据保价额或实际损失索赔。其次，根据《邮政法》，保价邮件按保价额赔，未保价则按实际损失赔，但不超过资费三倍。若不及时索赔，可能面临损失无法得到赔偿的风险。
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首先，常见的索赔方式有：与寄件人或卖家协商、向快递公司索赔、通过法律途径解决。其次，应先检查物品是否保价，保价则按保价额索赔，未保价则按实际损失索赔，同时考虑快递公司的责任和赔偿政策。若协商无果，可诉诸法律。
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可如下操作索赔：1.检查货物是否保价，保价则向快递公司或卖家索赔保价额；2.未保价则根据实际损失索赔，注意最高额限制；3.收集证据，如快递单、损坏照片等；4.与快递公司或卖家协商，协商不成可通过法律途径起诉。